Términos y condiciones

Introducción

Bienvenido a Tranquilidad 360. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y la compra de nuestros tratamientos y servicios. Al acceder a nuestro sitio o realizar una compra, aceptas cumplir con estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor, no utilices nuestro sitio web.

Uso del Sitio Web

El acceso y uso de nuestro sitio web está sujeto a las siguientes condiciones:

• Edad mínima: debes tener al menos 18 años para realizar compras en nuestro sitio. Al hacerlo, confirmas que eres mayor de edad o tienes el consentimiento de un representante legal.
• Información precisa: te comprometes a proporcionar información precisa y completa durante el proceso de registro o compra.
• Prohibiciones: no puedes utilizar nuestro sitio web para fines ilícitos, distribuir malware, realizar actividades fraudulentas, o infringir los derechos de otros usuarios.

Nos reservamos el derecho a bloquear el acceso a cualquier usuario que viole estos términos o haga un uso indebido de nuestro sitio.

Tratamientos y Productos

• Descripción de los productos: Nos esforzamos en describir nuestros productos y tratamientos de manera precisa. Sin embargo, no garantizamos que la descripción sea completamente exacta o libre de errores tipográficos.
• Disponibilidad: Todos los productos y tratamientos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho a modificar o descontinuar cualquier producto en cualquier momento sin previo aviso.

Precios y Pagos

• Precios: Los precios de los productos y servicios están en la moneda local y pueden cambiar sin previo aviso. Nos esforzamos en mostrar los precios correctos, pero si se produce un error, nos reservamos el derecho de corregirlo y cancelar cualquier pedido afectado.
• Métodos de pago: Aceptamos pagos a través de las principales tarjetas de crédito, débito, y otros métodos disponibles en el sitio. El pago debe completarse en su totalidad antes del envío del producto o la prestación del servicio.
• Facturación: Al proporcionar información de pago, declaras que tienes el derecho de utilizar ese método de pago. Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar cualquier transacción que consideremos fraudulenta.
• Moneda utilizada: El cliente será responsable de que el pago llegue en formato de euros.

Envíos y entregas

• Tiempo de entrega: Los plazos de envío son aproximados y pueden variar según la ubicación y la disponibilidad del producto. No nos hacemos responsables de los retrasos causados por factores externos, como problemas con el transportista.
• Costos de envío: El cliente es responsable de cubrir los costos de envío que se detallan durante el proceso de compra.
• Riesgo de pérdida: Una vez que el producto ha sido entregado a la empresa de transporte, el riesgo de pérdida o daño recae sobre la empresa de transporte y el comprador.

Devoluciones y reembolsos

• Periodos de prueba: La empresa proporciona acceso gratuito de prueba en algunos de sus servicios. Por ejemplo, en sus servicios principales Tratamientos esenciales, o en algun servicio complementario (en cuyos casos se ofrecerá en la descripción de estos). Por lo tanto, se da por hecho que cuando un cliente contrata uno de nuestros servicios es consciente de qué se proporciona en ellos y se hace responsable de ello.
• Política de devoluciones: Una vez contratados nuestros servicios se reservarán las horas acordadas para el trato del cliente, vetando disponibilidad en los calendarios para otros clientes. Por lo tanto, se consideran exentos de devoluciones todos nuestros servicios y productos ofrecidos por la naturaleza de estos.
• Exclusiones: En algunos casos especiales el equipo valorara la situación, si es necesario, para ofrecer la solución más justa para todos.
• Política de cancelación: Al no desear de nuevo nuestros servicios será suficiente cancelar o evitar volver a comprar ninguno de ellos.

Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes, y software, es propiedad de TRANQUILIDAD 360 o de nuestros proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibido el uso no autorizado de cualquier contenido del sitio sin nuestro consentimiento expreso.

Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, TRANQUILIDAD 360 no será responsable de:

• Cualquier daño indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso de nuestro sitio web, productos o servicios.
• Pérdidas de beneficios, ingresos o datos que puedan resultar del uso o la imposibilidad de utilizar nuestros productos.

Garantías

Ofrecemos las garantías expresamente mencionadas en nuestros productos o tratamientos, si las hay. No otorgamos ninguna otra garantía, ya sea expresa o implícita, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.

Modificaciones a los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es tu responsabilidad revisar estos términos periódicamente para estar informado de cualquier cambio.

Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de España.

Aceptación de todas las condiciones

Al utilizar nuestros servicios, productos y/o página web estás aceptando los los términos y condiciones, avisos legales, política de privacidad y copyright. En caso de no estar de acuerdo, por favor, le invitamos a dejar de utilizarlos.

Contacto

Si tienes alguna duda o pregunta, no dudes en contactarnos a través de nuestra página de contactos o:

Correo Electrónico: tranquilidad360online@gmail.com
Teléfono de Atención al Cliente: +34 695 709 386